FOIRE AUX QUESTIONS
SUR LE CONVOYAGE DE VEHICULES – LCDC

Aucunes conditions particulières pour les annonceurs : un simple formulaire de contact sera demandé pour l’enregistrement de votre annonce et permettre ainsi la mise en relation avec nos équipes.

Tous types de véhicules peuvent être convoyés par les prestataires référencés. De la voiture au poids-lourds (toutes marques, tous carrossages…) en passant par l’utilitaire ou l’autocar/autobus qu’il soit neuf ou d’occasion.

Toutes les informations nécessaires à la bonne exécution du convoyage : adresse d’enlèvement, adresse de livraison, type de véhicule, marque, modèle, PTAC… et toutes informations utiles (contact, horaires d’ouverture…)

Les tarifs de convoyage prennent en compte une prestation complète de l’enlèvement à la livraison avec une prise en charge totale des frais de route :
• carburant nécessaire pendant le trajet,
• péage autoroutier,
• moyens de transports annexes,
• Assurances tous risques (couverture selon capacité du convoyeur et selon valeur expert sans déclaration préalable)

Le(s) véhicule(s) doivent être conforme pour permettre de prendre la route en toute sécurité (batteries, éclairage, penumatiques…). Le prestataire se donne le droit de refuser la prise en charge du véhicule si les conditions de sécurité ne sont pas respectées.

La facture est émise après la bonne exécution de la mission de convoyage. Vous payez selon l’option de paiement choisie, jusqu’à 30 jours au plus tard par virement vers le compte indiqué sur la facture.

La gestion des partenaires est entièrement réalisée par LCDC. L’objectif étant de choisir le partenaire correspondant le plus aux critères demandés par vos soins (délai, urgence…).

Tous les convoyeurs utilisateurs de la plateforme de LCDC sont des professionnels dont l’identité et la capacité professionnelle sont vérifiées lors de l’inscription sur notre site :
– Identité de la société et du gérant,
– capacité humaine,
– capacité financière (les frais étant pris en charge par ce dernier, nous devons garantir la capacité à engendrer l’ensemble des frais inhérent pour le bon déroulement du convoyage),
– Vérification administrative (W garage, attestation d’assurance en cours de validité, permis de conduire des conducteurs…)
– couverture d’assurances tous risques sans franchise selon les véhicules convoyés et attestation de responsabilité civile professionnelle.

LCDC se réserve le droit d’exclure de la plateforme tous prestataires ne répondant pas aux critères de qualité requis. Une notation par les clients est réalisée et permet une grande fiabilité des convoyeurs référencés. En effet, un prestataire n’entrant pas dans un critère stricte de notation sera résilié de la plateforme.

L’accès a une application web (spécialisée convoyage) permet au conducteur de la structure de convoyage choisie de faire remonter les informations et documents lors de l’enlèvement et la livraison (date et heure d’enlèvement, bon de convoyage électronique, photos du véhiule au départ et à l’arrivée). Ces informations peuvent ensuite à votre convenance être transmise par mail pour permettre de suivre en temps réel la bonne éxecution de la mission.

La plateforme permettant l’optimisation des tournées des convoyeurs référencés, ceci permet de bénéficer de meilleurs tarifs et une réactivité plus importante grâce à notre important réseau de convoyeurs dans toute la France et l’Europe.

LA CENTRALE DU CONVOYAGE est une plateforme permettant de bénéficier de la force d’un réseau et ainsi optimiser et rentabiliser les tournées de vos conducteurs/convoyeurs avec des convoyages mis en ligne et disponibles.

Oui. vous devez être un professionnel du convoyage et vous devez garantir plusieurs critères pour permettre de bénéficier de votre accès à la plateforme de LCDC :
– fournir l’ensemble des documents obligatoires : Kbis, enregistrement greffe, W garage et carte(s) verte(s) certifié(s), attestation d’assurance en cours de validité, Attestation Rsponsabilité Civile professionnelle.
– bénéficier d’une capacité financière permettant de prendre en charge l’ensemble des frais inhérents au bon déroulement du convoyage,
– répondre aux critères de qualité définis dans les conditions générales communiqués suite à votre validation d’inscription sur notre plateforme.

Une fois votre inscription réalisée et votre candidature validée, vous pouvez effectuer des propositions sur les offres mis en ligne selon votre capacité à pouvoir répondre selon differents critères (localisation de vos conducteurs, permis de conduire adéquate…).
L’offre la plus intéressante au niveau tarif et au niveau du délai proposé sera retenue par les soins de la plateforme LCDC et soumis au client.
Le(s) conducteur(s) de votre entreprise auront accès à un extranet conducteur permettant de prendre en compte le véhicule à convoyer et permettre de générer un bon de convoyage électronique.

La facture est émise par LCDC et le débiteur est le client. En tant que société de convoyage, vous adressez votre facture à LCDC qui effectuera le règlement selon les conditions en vigueur dans les CGU.